Bahn entschuldigt sich bei Reisenden für Winter-Chaos

14. Januar 2026

Wirtschaft - aktuelle Fakten und Einordnung

Bahn und Winterbedingungen in Deutschland

() – In einer ersten Bilanz nach Wintersturm „Elli“ bittet die Vorstandschefin der Deutschen Bahn, Evelyn Palla, die Kunden um Entschuldigung und verteidigt die Zugausfälle.

„Ich danke den vielen tausenden Reisenden, die in den letzten Tagen viel Geduld mitbringen mussten“, sagte Palla der „Bild“. Rund 3.000 Kilometer Schienennetz waren im Norden betroffen und mussten vom Eis befreit werden. „Das entspricht in etwa dem Gesamtnetz der Schweizerischen Bundesbahnen. Ich habe großen Respekt davor, wie unsere Räumteams diesem Schnee trotzten. Eine starke Leistung“, sagte die Bahnchefin.

Angesichts der Kritik an den massiven Zugausfällen verteidigte Palla das vorsorgliche Herunterfahren des Betriebs: „Die Sicherheit unserer Fahrgäste und Beschäftigten auf den Zügen hat für mich höchste Priorität. Unser Ziel war, dass keine Züge während des Wintersturms auf freier Strecke liegenbleiben, womöglich ohne Strom und ohne Heizung. Dieses Ziel haben wir erreicht.“ Damit sei die Sicherheit zu jedem Zeitpunkt gewährleistet gewesen, erklärte die Managerin.

Text-/Bildquelle: Übermittelt durch www.dts-nachrichtenagentur.de
Bildhinweis: Winter bei der Deutschen Bahn (Archiv)

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Welche neuen Fakten, Entscheidungen oder Änderungen nennt der Artikel?

  • Vorstandschefin Evelyn Palla bittet um Entschuldigung für Zugausfälle.
  • Rund 3.000 Kilometer Schienennetz waren betroffen und mussten vom Eis befreit werden.
  • Das vorsorgliche Herunterfahren des Betriebs wurde zur Gewährleistung der Sicherheit der Fahrgäste und Beschäftigten verteidigt.

Wen betrifft es und wie stark (Zielgruppen, Regionen, Zahlen, Fristen)?

  • Deutsche Bahn
  • Reisende im Norden Deutschlands
  • 3.000 Kilometer Schienennetz betroffen

Welche Gründe, Ursachen, Hintergründe oder Auslöser werden genannt?

  • Wintersturm "Elli" führte zu massiven Zugausfällen
  • 3.000 Kilometer Schienennetz waren betroffen und mussten geräumt werden
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Was machen die Politik bzw. die Behörden jetzt konkret?

  • Entschuldigung an die Kunden für Zugausfälle
  • Schienennetz im Norden wurde vom Eis befreit
  • Vorsorgliches Herunterfahren des Betriebs zur Gewährleistung der Sicherheit
Deutsche Textservice Nachrichtenagentur GmbH